Vente sur mesure avec pose

Vos commandes ne se perdent plus
entre le showroom,
le fournisseur
et le poseur.

CommTracker est la plate-forme de gestion de dossiers d'installation : chaque commande devient un dossier vivant qui porte le client, les fournisseurs, les poseurs, les mesures, les plans et les documents — de la commande à la facture.

  • 7 statuts de cycle de vie
  • Statut indépendant par fournisseur
  • QR sur chaque produit
  • Vos documents, votre choix : sur votre NAS avec accès sécurisé, ou dans un stockage géré par IT Place
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Une commerçante conseille une cliente autour d'échantillons dans son showroom.

Exemple — données fictives

Trois mondes qui ne se parlent pas.

Échange entre une commerçante et une cliente dans un showroom.

Showroom / vente

Le client, la mesure, le devis, l'acompte. Tout commence sur un bon papier, souvent recopié deux fois.

Contrôle d'une livraison dans un atelier.

Fournisseurs

Plusieurs fournisseurs par dossier, chacun avec son propre délai et son propre statut.

Deux poseurs installent un sol chez un client.

Pose

Planning des poseurs, accès au chantier, plans du salon, date de livraison à confirmer.

« Le liant entre ces trois mondes est presque toujours du papier, un tableur ou une mémoire humaine. »

Voir CommTracker sur votre cas

Une commande, un dossier

Votre journée avec CommTracker

Cinq moments concrets, du premier métrage à la facture. Le dossier avance, tout le monde voit la même chose.

Un poseur prépare les plans, les échantillons et le matériel d'un chantier.
Avant le départ, chaque pièce du dossier accompagne le bon chantier.

  1. Étape 1 · Au showroom

    La mesure et le devis entrent directement dans le dossier.

    Le métrage devient une donnée, pas une note sur un bon. Le devis et l'acompte vivent dans le même dossier, sans ressaisie.

  2. Étape 2 · Chez le fournisseur

    Deux fournisseurs, deux statuts, une seule vue.

    Un fournisseur a livré, l'autre pas : vous le voyez en deux secondes, et votre client obtient une réponse fiable.

  3. Étape 3 · À la pose

    Le poseur est réservé, le plan est joint, le client est averti (SMS en option).

    Le planning de pose cesse d'être un tableau blanc. L'accès au chantier et les plans sont dans le dossier, pas dans une boîte mail.

  4. Étape 4 · À la facturation

    Facture au format UBL 2.1, prête pour Peppol ; votre comptable est alimenté automatiquement.

    La facture repart des données du dossier, et votre comptable garde son outil.

  5. Étape 5 · La continuité

    Votre caisse et votre stock actuels restent, ils sont intégrés.

    Rien n'est jeté. Vos habitudes restent en place, la traçabilité arrive par-dessus.

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Votre situation actuelle, et avec CommTracker

Choisissez comment vous suivez vos commandes aujourd'hui.

Aujourd'hui — Papier / classeurs

  • Le bon de commande existe en un seul exemplaire, dans un classeur.
  • « Où en est ma commande ? » : il faut appeler le fournisseur pour savoir.
  • Le planning des poseurs vit sur un tableau blanc, effacé chaque semaine.
  • Les plans et photos de chantier restent dans les téléphones.

Avec CommTracker

  • Chaque commande est un dossier consultable depuis le showroom et l'atelier.
  • Le statut de chaque fournisseur est visible, sans passer un coup de fil.
  • Le planning de pose est dans le dossier, avec le poseur réservé.
  • Plans, photos et documents sont attachés au dossier, sur votre NAS ou dans un stockage géré par IT Place.
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Mini-diagnostic

Quatre questions, et vous savez où vous perdez du temps.

Répondez en une minute. Nous vous renvoyons un diagnostic adapté à votre métier et à votre façon de travailler aujourd'hui — pas une brochure.

Question 1 / 4
Progression du diagnostic0%

Combien de fournisseurs par commande en moyenne ?

Vous n'êtes pas seul devant le logiciel.

Mise en route accompagnée

Une connexion en trois étapes, un assistant pour relier votre espace de stockage, la reprise des données de votre ancien logiciel avec un rapport à valider, et des modèles de démarrage prêts pour la vente avec pose.

Migration de vos données existantes

Les clients, produits et commandes en cours de votre ancien logiciel de gestion sont repris, pas ressaisis.

Vos documents, votre choix

Sur votre NAS avec accès sécurisé, ou dans un stockage géré par IT Place. Conforme au RGPD.

Support humain en français

Un interlocuteur qui connaît le métier de la vente sur mesure avec pose.

Le vocabulaire de votre métier

Vos écrans parlent le vocabulaire de la vente avec pose, en français. D'autres langues sont disponibles, dont certaines en traduction automatique.

Parler à un humain

Ce que vous gagnez, métier par métier

Scénarios types, construits à partir de métiers que nous accompagnons.

Scénario type · Tapis, sols et parquets

Vous voyez quel fournisseur a livré avant de promettre une date de pose.

Scénario type · Menuiserie, fenêtres et portes

Le métrage et le plan sont dans le dossier : le poseur part avec la bonne information.

Scénario type · Cuisines et dressings

Un seul dossier du devis à la facture, au lieu de trois outils recopiés.

Voir un dossier type de votre métier

Les questions qu'on nous pose en showroom

Des réponses courtes et honnêtes, y compris quand la réponse est « non ».

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Voyons un de vos dossiers ensemble.

Vingt minutes, votre écran, une commande réelle. Vous verrez tout de suite ce que CommTracker change entre le showroom, le fournisseur et le poseur.

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